Teisę į šią paslaugą įgyjate, tik jei vairavote automobilį tinkamai, o techninė jo priežiūra atlikta pagal gamintojų nurodytas rekomendacijas. Toliau minimi elementai nepadengiami: kuras, kuro priemaišų kuro sistemoje; papildymas (pavyzdžiui, variklio alyvos), žala dažų apdailai, kėbului, užuolaidėlių arba skydų, stiklo (langų, priekinių žibintų) pažeidimų šalinimas; vėjo keliamo triukšmo, cypimo arba bildėjimo, taip pat kvapų šalinimas; padangos; ratų pažeidimų ir ratų disbalanso šalinimas; priedų, kurių nebuvo automobilį perkant, taisymas, vairuotojo sukeltų pažeidimų (pavyzdžiui, variklio pažeidimų dėl per mažo alyvos kiekio, dalyvavimo motosporte) žalos atlyginimas. .

Visi darbai pagal BMW „Road Assistance“ sutartį, teikiamos paslaugos ir pretenzijos dėl paslaugų pagal įsipareigojimą lieka nepakitusios.